公司规模:100 - 499人
公司性质:私营/民营企业
岗位职责:
1、负责医院网络、电话的客户咨询工作;2、解决或协助解决客户疑问,宣传医院及专家特色特长;3、安排有意向就诊的客户进行预约及回访;4、按要求上报工作报表,建立《客户档案》及回访计划。
任职要求:
1、具有医学教育背景; 2、良好的沟通能力,工作耐心细致; 3、普通话标准,口齿伶俐、善于与人交流,出色的语言表达能力; 4、熟悉网络咨询岗位,具有1年以上商务通工作经验; 5、有医疗咨询工作经验者优先。
医院设有童趣、安全、智能、舒适的装修风格、先进的进口检查治疗设备、全院wifi 覆盖,专属的个性化服务及充分权威的专家看诊时间,给患儿及家长带来全新舒适的就医体验。
医院服务对象为0-18岁儿童、青少年,服务方式以会员制、预约挂号为主,设有小儿内科、外科、中医科、皮肤科、口腔科、眼科、耳鼻咽喉科、儿童保健科、小儿妇科、检验科、药剂科、医学影像科(彩超、DR、CT)心电图检测等。以“精诚,谦和,至爱”为院训出发点,用优良的医疗服务和精湛的医疗技术,致力于成为首都儿童的医疗健康管家。
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