客服咨询

职位性质：	全职	专业要求：	不限	招聘日期：	2021.9.6 ～ 2022.5.12
工作地点：	北京	外语要求：	无	更新日期：	2022.5.10
工作经验：	不限	职称要求：	不限
学历要求：	不限	工资待遇：	4000 - 7000
招聘人数：	2人

职位描述： 1、接待体检中心电话、网络来访患者的咨询，给予亲切专业解答。 2、熟悉本院科室医疗技术力量，分析咨询者的需求，做好咨询及预约等客服的工作。 3、对咨询体检客人负责，做好预约、回访、到诊跟踪回访工作。 4、有销售，客服相关工作经验，且具备相关医疗资质。 任职要求∶ 1、 有医疗行业医院电话、网络咨询、销售工作从业经验者优先。 2、 具备良好的营销意识和沟通协调能力，突出的执行力。 3、具备良好的职业素质和敬业精神。能承受一定的工作压力。 4、熟悉电话咨询，商务通软件操作，打字速度。 就近安排

　　爱康国宾是中国领先的提供体检和就医服务的健康管理机构，是由爱康网和国宾健检组建成立的联合服务机构。依托旗下健康医疗服务中心、覆盖全国主要城市的合作医院网络和强大的客户服务体系，爱康国宾为个人及团体提供从健检、医疗、家庭医生、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务，帮助其全面摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难，为根本提高现代中国人的整体健康水平和生命质量作贡献。同时，爱康国宾为保险公司和医疗机构提供第三方的健康管理服务以及客户关系管理的解决方案。

　　爱康国宾360°健康全管理是张黎刚先生“从遗传、生活习惯、饮食、生活环境、职业行为等方面出发，对身体状况进行预测跟踪、对疾病早期预警，并进行全方位地健康干预”的前瞻性理念，参照国外的一些行业标准，并结合先进完善的医疗保健服务与信息技术手段，以领先的医疗机构为依托，为追求健康生活的企业员工与家庭提供科学、系统及人性化的全方位的健康管理。

　　爱康网于2004年2月由哈佛大学生物医学硕士张黎刚先生、哈佛大学医学院研究生院院长汤马斯罗伯特教授、上海创业投资有限公司和WI Harper Group（美国中经合集团）共同创建，是国内领先的健康全管理服务机构，服务覆盖全国。国宾健检始创于2000年9月，是由上海国际医学交流中心主办的专业体检中心，已在全国各地建成多家集体检和医疗为一体的健康医疗服务中心，年体检人次达到几十万，成为国内领先的专业健康体检连锁机构。

　　2007年12月，爱康国宾引进全球最大的投资银行之一美林证券（Merrill Lynch）及知名风险投资机构 ePlanet、华登国际等2500万美元的战略投资，为爱康国宾的发展提供了强有力的资金后盾。

　　爱康国宾的健康管理模式不但为中国带来革命性的健康管理理念，而且还将改变中国传统落后的“医”-“患”服务模式，在中国医疗资源稀缺的现状下为个人、企事业单位以及政府机构提供了另外一种有效的疾病预防与控制的解决方案和更好的就医体验。

　　目前，爱康国宾分别在华北（北京）、华东（上海、南京、杭州）、华南（广州、深圳）、西南（成都、重庆）、华中（武汉）等省市设立了分支机构，在北京、上海、广州、深圳、南京等城市设有健检与医疗中心，并与几百家医疗机构建立合作网络，为上百家著名企业、保险公司、医疗机构、政府机关和100多万会员提供优质的全方位健康管理服务。

　　中国的人性化、科学化和信息化的健康管理服务将从爱康国宾开始。